Zwroty

Nie trafiłaś z rozmiarem lub kolorem? Skorzystaj z naszej darmowej opcji wymiany!

Wymiana produktu

Jeśli chcesz wymienić produkt, zrobimy to za darmo - skontaktuj się z nami na welcome@breathclothing.com a zorganizujemy to :) do paczki z wymienianym towarem załącz Formularz wymiany

Pamiętaj:
- Na zgłoszenie wymiany masz 14 dni od momentu otrzymania zamówienia
- W przypadku gdy produkt, na który dokonałaś wymiany, nadal Ci nie odpowiada, masz prawo zwrócić go w ciągu 14 dni od otrzymania nowej przesyłki

Więcej informacji o darmowej wymianie znajdziesz TUTAJ

Zwrot produktu

Masz 14 dni na zgłoszenie zwrotu od momentu otrzymania przesyłki. Po zgłoszeniu masz kolejne 14 dni na odesłanie towaru.

Jak zgłosić zwrot?
Najszybciej przez Wygodne Zwroty: kliknij w poniższy baner, wypełnij formularz online i nadaj paczkę. Zajmie Ci to 2 minuty - automatycznie otrzymasz etykietę i potwierdzenie zgłoszenia.
Będziemy wdzięczni za dołączenie do zwracanej przesyłki kartki z numerem zamówienia - ułatwi nam to identyfikację paczki i przyspieszy proces zwrotu

Wolisz napisać maila?
Wyślij wiadomość na adres welcome@breathclothing.com

Aby realizacja Twojego zwrotu przebiegła jak najsprawniej, podaj:
- Imię i nazwisko
- Nr zamówienia
- Zwracane produkty
- Będziemy również wdzięczni za podanie powodu zwrotu produktów - Twoje uwagi są dla nas bardzo cenne i pomagają nam ulepszać naszą ofertę

Paczkę należy odesłać pod poniższy adres:
As You Wish
ul. A.Struga 78 budynek B
90-557 Łódź
T: +48 571 466 288
M: biuro@asyouwish.pl
Z dopiskiem: breath.clothing - zwrot

Prosimy o dołączenie do paczki kartki z imieniem i nazwiskiem oraz numerem zamówienia w celu identyfikacji przesyłki

Możesz też skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy i dołączyć go do paczki lub wysłać mailem. Wzór formularza pobierzesz TUTAJ

WAŻNE INFORMACJE

STAN ZWRACANEGO TOWARU
Przyjmujemy produkty nieużywane, bez śladów makijażu, dezodorantu ani innych zabrudzeń. Przy mierzeniu produktu prosimy o zachowanie ostrożności. Prosimy o zwrot produktu z przypiętym kompletem metek - ułatwia nam to weryfikację stanu towaru.
Jeśli zwrócony towar będzie wymagał prania chemicznego, będzie uszkodzony lub będzie nosił wyraźne ślady użytkowania, zastrzegamy sobie prawo do potrącenia kosztów przywrócenia go do stanu pierwotnego ze zwracanej kwoty

KOSZTY ZWROTU
Koszt odesłania towaru ponosi Kupująca
Jeśli zwracasz całość zamówienia, zwrócimy Ci koszt najtańszej dostępnej formy dostawy (wyjątek stanowi skorzystanie z promocji darmowej dostawy)

DARMOWA DOSTAWA A ZWROT
Jeśli skorzystałaś z promocji darmowej dostawy, a po zwrocie części zamówienia jego wartość spadła poniżej minimalnego progu, od zwracanej kwoty zostanie odjęta kwota w wysokości najtańszej dostępnej metody dostawy (16zł). Regulamin promocji dostępny jest TUTAJ 

ZWROT ŚRODKÓW
Zwrot środków nastąpi do 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki, tą samą metodą płatności, którą opłaciłaś zamówienie. Jeśli nie będzie to możliwe - na podany przez Ciebie numer konta bankowego

Masz pytania?
Napisz do nas welcome@breathclothing.com - chętnie pomożemy