Reklamacje

Reklamacje

Na wszystkie produkty kupione w sklepie przysługują Ci uprawnienia z tytułu wad stanowiących o niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od daty zakupu zgodnie z ustawą z dnia z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Jak zareklamować produkt?

1. Przed nadaniem przesyłki napisz do nas maila na welcome@breathclothing.com z informacją o chęci złożenia reklamacji i żądaniem (wymiana/zwrot/naprawa/obniżenie ceny) oraz zdjęciami szkody. Otrzymasz od nas etykietę do nadania paczki z reklamowanym towarem. Prosimy nie wysyłać paczek z reklamacją bez uprzedniego kontaktu z nami. Reklamacje trafiają prosto na naszą szwalnię, więc prosimy nie łączyć ich ze zwrotem.

2. Pobierz Formularz reklamacyjny lub sporządź takowy własnoręcznie wg wzoru i dołącz go do paczki. Pamiętaj aby go podpisać.

Pamiętaj:

• Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamowanego produktu. W przypadku, gdy reklamacja zostanie uznana za zasadną, spełnimy roszczenie reklamacyjne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie rękojmi.